2020年春节到来前，整个电影行业对它都期盼有加，甚至做出了整体票房70亿元左右的强势预期。但风云难测，疫情无情，一道休止符不仅让期望中的票房烟消云散，还可能让接下去的放映市场步履维艰，影院同仁们不禁要问，面对已经发生的困难，要怎样才能提升疫情后的影院竞争力？怎样才能增强影院抗击风险的抵抗力？

疫情以来，作为影院们的忠实伙伴，中影环球一直在大家风雨共担，同时在尽自己的力量帮助伙伴们共克时艰。站在用户的角度上，考虑到停业期间影院面临的经营压力、复工之后放映设备及系统的维护保养问题，中影环球给出了实实在在的延保策略:《中影环球延长服务公告》——凡是已经购买中影环球TMS维保服务的客户，中影环球将为其免费延长2个月维保时长；2020年1月20日后维保到期的用户，如无法及时续保，在2020年3月31日前完成续保手续，中影环球承诺免除中断期维保费用。

2020新春之际，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情正考验着中华大地。面对疫情，中影环球愿与广大同仁共担风雨，在此特推出以下政策，聊尽微薄之力。 1、凡是已经购买中影环球TMS维保服务的客户，中影环球将为其免费延长2个月维保时长。 2、2020年1月20日后维保到期的用户，如无法及时续保，在2020年3月31日前完成续保手续，中影环球承诺免除中断期维保费用。

中影环球将于2020年2月3日—2020年2月9日启动远程办公机制，并拟定于2020年2月10日（星期一）恢复正常办公。 如您有任何技术支持以及业务需求问题，请拨打400-010-8809服务热线，或者通过邮件和微信方式与我们联系，中影环球售后服务工程师将竭诚为您服务。同时，中影环球提醒各影院用户，停机期间注意定期检查设备防尘防水情况，避免设备开启使用时发生故障……

经过全新改版的“中影环球”微信服务号正式上线啦！今天起，中影环球（以下简称“中环”）就将以全新的形象，搭载更多实用贴心服务、携带更多惊喜好礼（划重点：请留意文末彩蛋）来陪伴各位小伙伴了~

为了让所有客户都能享受到这些优质功能带来的便捷体验，中影环球启动了“TMS免费升级2.7版本”计划。中影环球售后服务中心通过TMS在线管理平台，帮助影院的TMS进行远程自动升级。